Triple Lootz – consultant référencement et web marketing
septembre 16, 2008 at 4:05 | In triplelootz | Comments OffRéflexions sur le web marketing au royaume des automobiles
septembre 4, 2008 at 7:30 | In Web Marketing, Web strategy | Leave a CommentUn autre article que j’ai rédigé sur le blog de CarbonBlack afin de rebondir sur un récit intéressant présentant le retard de l’industrie automobile en Web Marketing.
Un article de Triple Lootz en guest sur un autre blog
juillet 9, 2008 at 3:56 | In Web strategy | Leave a CommentLes temps sont durs… car du temps, j’en manque. Et je n’ai pas pu faire une traduction en français de l’article.
Je préfère vous envoyer vers le blog de CarbonBlack, un de mes clients Australiens, sur lequel j’ai écris récemment un article concernant la Génération de Leads (prospects) dans les sites web B2C.
Principes de base en ergonomie
juillet 5, 2008 at 9:26 | In ergonomie - design | Leave a CommentTags: design, ergonomie, primary actions, secondary actions
Je ne suis pas du tout un spécialiste de l’ergonomie et du design.
Je me suis penché sur les notions du Golden Number (j’espère que je ne dis pas de bêtises) lors de la préparation de l’ossature du nouveau site sur lequel je travaille.
Mais le principe que je respecte le plus en ergonomie c’est la méthode de la “banane”.
On considère que tous les internautes sont des singes et qu’il faut mettre UNE banane qu’ils saisiront sans problème.
En fait, c’est le principe des Primary et secondary actions.
Il faut que ce soit très clair pour l’utilisateur quelle action doit être effectuée sur une page web.
Quelques méthodes à respecter:
- Passer sur toutes les pages et s’assurer qu’il y a une action claire à effectuer pour l’utilisateur
- Définir la manière de représenter l’action primaire (la banane) – pour cela rien de tel qu’une charte graphique des “boutons”
- Faire un test utilisateur pour s’assurer que leur interprétation de diffère pas trop de la votre
Enfin, pour finir, et pour illustrer un peu ses principes voilà une petite étude menée sur des formulaires pour savoir ou placer la banane, ou placer l’action secondaire et comment les différencier.
Une publicité pas comme les autres…
juillet 2, 2008 at 2:09 | In pub - advertisement | Leave a CommentOn ne jugera pas le côté intrusif, mais le côté créatif de cette pub Adidas.
Lien: http://creative.advertising.msn.com/europe/Awards2008/Adidas/index.htm
Taux de conversion au niveau du panier
mai 28, 2008 at 7:29 | In Web Marketing, conversion | Leave a CommentLe panier, partie intégrante du chemin menant un visiteur à l’achat, est souvent abandonné plein de produits… Une chose qui ne se voit que très rarement dans un supermarché…
Pourquoi, les paniers sont ils abandonnés?
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Comparaison: les utilisateurs veulent connaître les frais de transports, les taxes… Ils ajoutent au panier sans intention d’acheter.
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Confusion: encore beaucoup d’utilisateurs se perdent dans le processus d’achat…
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Impatience: un processus trop long avec de multiples pages de confirmation en fait craquer plus d’un [essentiellement la nouvelle génération d'utilisateurs, car l'ancienne a justement besoin de se rassurer en terme de sécurité, et de simplicité... Plus long ne veut pas dire plus complexe!]
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Peur: toujours le même problème… tout va bien jusqu’au moment où l’on doit sortir la carte de crédit
La stat du jour pour ceux (et j’espère qu’ils sont nombreux) qui suivent leur taux de conversion à la loupe, c’est que le taux d’abandon du panier atteint 60%.
Blog dans un marché niche = acquisition sans effort via moteurs de recherche
mars 14, 2008 at 8:51 | In SEO - référencement, Web strategy, pub - advertisement | 2 Comments[Attention c'est un case study - l'article est un peu long]
Au printemps dernier, avec plusieurs amis surfeurs sur la côte sud Landaise, nous avons cette idée:
Créer un site de surf report artisanal et local, dans lequel on trouve un récapitulatif des conditions de surf du jour, comme si c’était un ami qui appelait de la page…”
Un “surf report” consiste à détailler les conditions de surfs (vagues + vents + houle + marée).
Contrairement au cas d’une start-up web, nous évitons les questions du genre: est ce que quelqu’un l’utilisera, est ce que ça peut rapporter de l’argent, combien cela va-t-il couter…
Il n’y aura pas de structures, et je prendrais une demi-journée pour mettre en place l’interface web. Le reste, c’est quelques minutes par jour pour regarder les conditions et mettre en ligne le report.
Au niveau des recherches sur google, nos résultats sont excellents pour quelques mots clés intéressants:
- hossegor surf report = 3ème
- capbreton surf report = 3ème
- seignosse surf report = 3ème
- landes surf report = 10ème
- surf report = 2ème
- surf forecast = 7ème

et au niveau des keywords, les gens trouvent notre site avec (top 5):
- surf report = 907
- yoursurfreport = 150
- surf report hossegor = 116
- surf reports = 97
- hossegor surf report = 76
Vu que c’est un blog, les gens ne voient généralement que la page d’accueil et vu que la page d’accueil montre le report du jour, peu de visiteurs cherchent ou naviguent vers d’autres pages.
Mais on s’aperçoit que dès que l’on met un peu de mots clés dans un report, il est trouvé par certaines personnes sur les moteurs de recherches et donc se distingue de la masse de messages journaliers.
Les deux pages suivantes ont été les deux plus vues après la page d’accueil:
- un report avec un titre très explicite
- la page des surf forecast
On a également un pic de pages vues en Mars le jour (le 12) ou j’ai mis les news sur le tsunami qui a réduit en miettes une partie de l’Estacade de Capbreton.
Donc voilà le constat:
- - très bon sur les moteurs de recherche
- - notre public semble être friand d’infos qui dépassent le cadre des reports
- - nous avons un public de surfeurs uniquement, et de surfeurs qui s’intéressent au surf dans les Landes, soit une cible très caractéristique.
Il est probablement temps de passer à l’action, et de commencer à prendre au sérieux ce site, ou tout au moins lui donner la chance de rapporter un peu d’argent.
Il existe plusieurs manières de présenter de la pub sur yoursurfreport.com….
1) Affiliation: comme sur Estim
Le plus: facile à gérer, pas de démarche commerciale à faire; en 1heure on a de la pub sur le site sous forme de liens ou de bannière. On choisit qui l’on veut comme annonceur sur notre site
Le moins: pas beaucoup de choix; surtout dans le surf… Ca marche avec des commissions sur les ventes principalement, donc peu de chances de rapporter gros.
2) Google Adsense: comme sur AlloSurf sur la gauche
Le plus: facile à gérer, pas de démarche commerciale à faire; en 1heure on a de la pub sur le site sous forme de liens. C’est rémunéré au clic ou à l’impression, donc pas besoin qu’il y ait des ventes pour qu’on gagne de l’argent.
Le moins: je choisis pas totalement qui je veux (c’est possible, mais pas automatique), donc c’est pas forcément très ciblé, l’exemple l’illustre bien. En plus, y a pas trop de choix non plus en terme d’annonceurs Surf.
3) Passer par une régie publicitaire – exemple de ViewSurf
Le plus: la régie fait du démarchage à notre place.. ils trouvent les annonceurs, et nous sommes payés en fonction du traffic qu’on attire sur notre site….
Le moins: ca rapporte pas énorme, car on a pas beaucoup de pages vues (les gens viennent principalement pour la page d’accueil = le report) en plus la régie prend une commission, pour un travail que l’on pourrait gérer nous même vu le peu d’emplacements possible et la taille humaine du site.
4) On démarche les annonceurs nous mêmes!
Le plus: on fixe le prix, on fait jouer nos contacts dans les boîtes de surf, ca peut aussi intéressé les acteurs locaux, car notre contenu est ciblé localement (promotion d’événements….)
Le moins: on perd du temps à trouver des annonceurs
5) L’article sponsorisé: je publie sur le blog une revue / analyse d’un nouveau site web / produit ou meme service, et la
marque à l’origine du service nous paye (plus d’infos)
Le plus: Très approprié pour un blog, c’est facile à faire, et ca apporte du contenu plus intéressant que de la pub sèche à nos lecteurs
Le moins: il faut trouver des annonceurs et à une moindre mesure ca peut endommager l’image du blog (peut on faire confiance à ce que vous écrivez, si vous glissez de la pub dans des articles?)
Nous sommes dans un contexte précis; local, population de surfeurs exclusivement, ils lisent le report régulièrement, ils nous trouvent sur les moteurs de recherche facilement…..
Il nous est possible de combiner plusieurs modèles pour la pub: mettre des bannières d’affiliations, puis préparer une page ou on propose à quelqu’un de mettre une pub pendant 1 semaine pour X euros, puis faire aussi des articles sponsorisés pour présenter les nouvelles combis ou sites de météo…
[Note: excusez le ton personnel utilisé dans l'article, c'est un texte issu d'un email envoyé directement aux personnes avec qui le site a été crée. Des personnes qui n'ont pas de notions de web marketing, mais je pense que le cas pratique illustre bien les choix possibles pour "gagner de l'argent sur internet" sans pour autant s'investir à outrance.]
[Note 2: il sera intéressant de voir comment cet article se classe par rapport à yoursurfreport sur des mots clés tels que surf report dans les moteurs de recherches]
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