Si vous utilisez Google Analytics pour suivre les performances de votre site web, il y a des nouvelles importantes que vous ne pouvez pas ignorer 😜. Universal Analytics a arrêté de collecter les données de votre site web depuis quelques temps déjà, et vous avez certainement « migré » vers Google Analytics 4 (GA4) depuis.
Toutes les données collectées par Universal Analytics ne seront plus accessibles à partir de juillet 2024. Cela signifie que des années de données précieuses sur le comportement de vos utilisateurs, vos taux de conversion et d’autres métriques clés seront définitivement perdues si vous ne prenez pas des mesures pour les sauvegarder. Lors d’un séminaire d’équipe Triple Lootz, nous nous sommes posés pour rédiger ce petit guide qui vous permettra de sauvegarder et sécuriser vos données Universal Analytics avant que l’accès soit coupé par Google.
Pourquoi exporter et archiver vos données Universal Analytics
La sauvegarde de vos anciennes données Universal Analytics n’est pas une tâche à prendre à la légère. En effet, ces données représentent un historique détaillé des performances de votre site web et de vos campagnes marketing sur plusieurs années. Les perdre équivaudrait à effacer une partie significative de l’histoire de votre entreprise en ligne 🎻.
L’un des avantages de la conservation de ces données est qu’elles fournissent un historique qui peut servir de « benchmark » pour de futures analyses. Imaginez que vous souhaitez évaluer l’efficacité d’une nouvelle stratégie marketing. Sans données historiques pour servir de point de référence, il serait difficile de mesurer l’impact réel de vos efforts.
Néanmoins, on parle de données « passées », et il est compréhensible de ne vouloir passer un temps fou sur ce travail de « sauvegarde », et c’est dans ce sens que nous avons conçu ce petit guide.
Comment exporter vos données ?
Voici donc la marche à suivre pour exporter les données « essentielles » accumulées par Universal Analytics au fil des années, avant qu’elles ne disparaissent (l’accès doit être coupé en juillet 2024)
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Google Analytics
Rendez-vous sur le site de Google Analytics et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Sélectionnez la propriété Universal Analytics
Une fois connecté, sélectionnez la propriété Universal Analytics sur laquelle vous souhaitez travailler (en général, un site web correspond à une propriété Google Analytics)
Étape 3 : Choisissez le rapport à exporter
Tous les rapports peuvent être exportés, mais dans ce tutoriel, nous avons choisi le rapport qui à nos yeux est le plus important : le rapport des canaux de trafic, en ajoutant la page de destination comme dimension secondaire.
Je me rends dans « acquisition » > « tout le trafic » > « canaux » pour trouver ce rapport. Mais je n’oublie pas d’ajouter une « dimension secondaire », pour faire apparaître une nouvelle colonne avec la « page de destination ».
Étape 4 : Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez obtenir les données
C’est là que nous doutons un peu 🙊. Les propriétés « Universal Analytics » ont cessé d’enregistrer des données au cours du 3ème trimestre 2023, voire début du 4ème trimestre pour certains sites. Il nous paraît cohérent de travailler sur plusieurs périodes :
- le 1er semestre 2023
- le 2ème semestre 2022
- l’année 2022
- l’année 2021
et exporter également chaque année « précédente » qui aura une importance à vos yeux. Par exemple, avec le COVID, beaucoup de « data analystes » aiment comparer l’année 2019 (la dernière sans COVID).
Étape 5 : Exportez le rapport
Google Analytics vous permet d’exporter des rapports en plusieurs formats : PDF, Google Sheet, Excel et CSV. Nous recommandons d’utiliser Excel pour faciliter les manipulations des données.
Une fois que vous avez choisi Excel, cliquez sur le bouton « Exporter » et votre rapport sera téléchargé !
Étape 6 : répéter l’opération 👩🏭
Exporter chaque ensemble de données pour chaque période définie en étape 5.
Vous vous retrouverez ainsi avec plusieurs exports au format Excel, à conserver précieusement, prêts à être utilisés pour comparer vos performance.
Bien sûr, il y a la possibilité d’être beaucoup plus complet dans la stratégie d’export, mais nous considérons chez Triple Lootz qu’avec ce rapport des « groupes de canaux », en ajoutant la dimension secondaire « page de destination« , et en exportant plusieurs « périodes », vous devriez obtenir les infos essentielles permettant de comparer la performance de votre site aux données « historiques ».
La neige est trop molle pour moi :
Si tout cela vous semble compliqué ou si vous n’avez pas le temps de le faire vous-même, nous sommes-là pour vous aider. Nous pouvons exporter vos données Universal Analytics, en démarrant par une discussion sur vos besoins de données, afin que vous puissiez continuer à vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : gérer votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter.